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고객문의 주문 / 배송 / AS / 교환 및 반품 등의 고객 문의 게시판입니다.

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제목 [필독 / 문의전 읽어주세요!]
작성자 프리즘코리아 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-19
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1953

안녕하세요. 프리즘 코리아입니다.

 

제품문의전 먼저 [자주묻는 질문]에서 찾아봐주세요.
원하시는 질문이 없으시면 1대1문의로 남겨주시면 됩니다.

 

더불어 홈페이지 1:1문의는 단순 문의에 경우 빠른 답변이 가능하지만

a/s나 제품불량같은 문의건은 답변이 늦어질 수 있습니다.

(홈페이지 답변처리와 고객센터 팀이 별개입니다.)

 

가장 빠른 처리를 원하시면 카카오톡 플러스친구

@프리즘코리아를 친구추가 후 카톡을 보내주세요! ^^

 

플친 카톡 연결 URL : http://pf.kakao.com/_xdQxcad

 

 

 

 

A/S나 제품불량 문의는 이미지나 동영상같은 영상자료가 필요합니다.


더불어 제품 뒷면에 보시면 제품라벨에 있는 시리얼 넘버가 필요합니다.


 

시리얼넘버가 있어야 제품명,스팩,제조사,생산일 등 확인이 가능하니 꼭 함께 첨부해주세요.

항상 고객님 입장에서 생각하겠습니다.

감사합니다 ^^


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